top of page

Pristatymo taisyklės

Žemiau rasite visą svarbiausią informaciją apie fizinių kūrinių siuntimą bei skaitmeninių prekių pristatymą.

1. Skaitmeninių prekių (Digital Prints) pristatymas

  • Momentinis pristatymas: Skaitmeninės prekės (failai) neturi fizinio siuntimo mokesčio.

  • Pristatymo būdas: Iškart po sėkmingo apmokėjimo gausite nuorodą failo atsisiuntimui ekrane, taip pat nuoroda bus išsiųsta jūsų nurodytu el. paštu.

  • Pastaba: Jei laiško negavote per kelias minutes, būtinai patikrinkite „Spam“ (Nenaudojamo turinio) arba „Promotions“ (Reklamos) skiltis.

2. Fizinių prekių paruošimo terminai

  • Paruošti kūriniai: Esami (jau sukurti) darbai supakuojami ir išsiunčiami per 1–3 darbo dienas po apmokėjimo gavimo.

  • Individualūs užsakymai: Jei kūrinys gaminamas ar tapomas pagal asmeninį užsakymą, jo paruošimo ir gamybos terminas derinamas individualiai, dažniausiai tai užtrunka 7–14 darbo dienų.

Pristatymo būdai ir kainos Lietuvoje

Siekdami užtikrinti saugų kūrinių transportavimą, bendradarbiaujame su patikimomis siuntų tarnybomis. Užsakymo metu susisiekiu su jumis dėl parduoto kūrinio pristatymo būdo:

  • LP EXPRESS / Omniva / DPD paštomatai: Pristatymas per 1–3 darbo dienas nuo išsiuntimo. Siuntimas yra nemokamas.

  • Kurjerio pristatymas į namus (DPD / Venipak): Pristatymas per 1–2 darbo dienas nuo išsiuntimo (patogu didesniems paveikslams). Siuntimas yra nemokamas.

4. Tarptautinis siuntimas

  • Fizinius kūrinius siunčiame į užsienį registruotu paštu arba tarptautiniais kurjeriais.

  • Pristatymo terminas: ES šalyse – 5–10 darbo dienų, už ES ribų – 10–21 darbo diena.

  • Siuntimas yra nemokamas.

  • Svarbu: Pirkėjas yra atsakingas už bet kokius papildomus importo ar muitų mokesčius, kurie gali būti taikomi jo šalyje.

5. Saugus pakavimas ir siuntų sugadinimas

  • Visi kūriniai yra pakuojami ypatingai kruopščiai, naudojant apsaugines medžiagas, kad kelionės metu nukentėti būtų neįmanoma.

  • Ką daryti, jei siunta buvo pažeista? Atsiimdami siuntą iš kurjerio arba paštomato, patikrinkite pakuotę. Jei matote akivaizdžių pažeidimų, nufotografuokite pakuotę prieš ją atidarydami ir nedelsdami (per 24 valandas) susisiekite su manimi el. paštu: karolina.galinauskaite@gmail.com, kad galėtume išspręsti problemą.

6. Neteisingi pristatymo duomenys

Pirkėjas privalo nurodyti tikslų adresą, paštomato pavadinimą ir galiojantį telefono numerį. Jei siunta grįžta Pardavėjui dėl to, kad Pirkėjas nurodė neteisingus duomenis arba neatsiėmė siuntos per nustatytą terminą, pakartotinio siuntimo išlaidas padengia Pirkėjas.

bottom of page